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Prise de parole en public

Il n’est pas nécessaire d’être un grand orateur pour avoir recours aux techniques de prise de parole en public.

Si vous travaillez dans une entreprise, vous devez certainement prendre la parole lors des réunions. Vous êtes peut-être chef d’équipe, et dans ce cas, vous devez diriger un groupe de personnes. Enfin, vous êtes en couple et vous devez vous affirmer. La prise de parole en public vous concerne tout particulièrement.

En quoi cette technique consiste-t-elle ?

Vous allez apprendre à articuler, à bien prononcer les mots que vous utilisez, à porter votre voix suffisamment haute pour qu’on vous entende.

Vous allez apprendre à connaître le langage du corps, comprendre comment vous tenir en public, trouver la posture idéale pour vous sentir en confiance.

Vous allez surtout apprendre à identifier toutes vos émotions. Il est des exercices qui consistent à ne pas exprimer ses émotions de façon verbale, mais uniquement de manière corporelle. Ainsi, il vous est possible de repérer comment elles se traduisent dans votre corps. Ensuite, il vous faudra les transformer par la posture du corps, afin que vous les mémorisiez et que vous parveniez à vous en servir au moment opportun. Enfin, lorsque ces émotions ont été reconnues, il ne vous reste plus qu’à comprendre ce qu’elles veulent dire pour vous. Car une émotion ne doit jamais vous trahir ou vous faire basculer dans le conflit.

Si par exemple vous êtes en colère à cause de la manière dont on vous parle, parce que vous sentez de l’irrespect. Il vous sera plus profitable d’identifier que cela vous fait mal et vous met en colère et que vous sachiez l’exprimer sans réagir par la violence.

Voyons ce que cela pourrait donner dans un jeu de rôle. Une personne vous parle, un subordonné. Il vous manque de respect en considérant qu’il a le droit de vous parler ainsi.

Premièrement, vous êtes en colère, mais vous ne l’identifiez pas, et vous ne cherchez pas à la démystifier. Vous allez réagir à votre colère par une action conflictuelle, comme en répondant à votre tour de manière irrespectueuse, ou alors en collant une droite à votre adversaire. Ce ne sont évidemment pas les bonnes solutions.

Dans le deuxième cas, vous sentez monter en vous cette colère et vous l’identifiez. Vous cherchez à exprimer ce qu’elle génère chez vous et vous l’exprimer de la manière suivante :

-     La manière dont vous me parlez ne me convient pas. Cela me rend profondément triste, car je sens que vous me méprisez et que vous me manquez de respect. Cela génère une profonde colère et pourrait me faire abuser de mon statut de supérieur pour vous pénaliser dans votre travail. J’aimerais que vous baissiez d’un ton. Que vous vous repreniez et que vous me parliez plus respectueusement pour que nous puissions continuer.

-     Si vous n’y parvenez pas, je me verrais obliger d’en référer au président-directeur général.

Cette réponse n’est évidemment pas exhaustive, mais elle a l’avantage de nous montrer qu’en agissant ainsi, il y a de fortes chances que l’autre change de comportement. En fait, parfois, l’autre ne se rend même pas compte du mode qu’il emploie pour vous répondre, car cette attitude fait partie de son comportement habituel. Il lui faut un déclic et non une claque.

Prendre la parole en public exige tout ce processus de reconnaissance des émotions en soi, de maîtrise absolue des sens et du langage du corps. Ainsi, vous parvenez à vous faire entendre sans explosion de voix, sans domination ni jeu de pouvoir.

Imaginez-vous devant un public, debout, sans rien devant vous pour vous séparer de tous ces regards rivés sur vous.

Ce qui peut arriver, c’est que la personne qui se trouve dans cette situation croise les bras, se tient en déséquilibre sur presque une seule jambe et son regard tourné vers le sol, comme si elle cherchait quelque chose.

En fait, par cette posture, elle désigne à son public qu’on peut achever son calvaire en lui lançant des projectiles pour qu’elle ait raison de fuir.

Pour que cette personne se sente bien, il lui faut se tenir ferme sur ses deux pieds, les bras le long du corps et le regard tourné vers son public. Au moment de prendre la parole, elle doit pouvoir s’adresser à toute l’assemblée, en regardant l’un et l’autre des participants, tout en leur accordant de l’importance. Elle doit créer un échange avec son public.

En fait, la prise de parole en public est un outil de travail formidable dans le développement personnel, car il permet de s’affirmer et de créer la confiance en soi.

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Préférez-vous parler en public ou être mort?

Ceux qui se sont amusé à rechercher ce qui effraie le plus les gens ont fait une découverte assez extraordinaire. Logiquement quand les gens établissent une liste des cinq premières choses qui leur font le plus peur dans la vie, on y voit quelques terreurs assez intimidantes. Vous pensez certainement que la mort serait classée numéro un sur cette liste. Détrompez-vous ! Elle n’occupe que la deuxième place. Étonnamment, la première chose qui terrifie la plupart des gens n’est pas la mort, c’est le fait de parler en public.  Un comédien populaire a dit un jour « Les gens préféreraient être le type dans le cercueil lors d’un enterrement plutôt que celui qui lit l’éloge ».

Si vous avez déjà été dans une réunion à l’écoute d’un orateur, vous pouvez habituellement sentir s’ils sont terrifiés.  Ils se lèveront et vous verrez qu’ils ont l’air d’un « cerf pris dans la lumière des phares ». Vous connaissez cette apparence. C’est une apparence de peur extrême, de panique et de terreur si profonde que la personne est pétrifiée sur place, incapable de parler ou de bouger. Et si vous avez déjà été cet homme ou cette femme ayant l’air, face à un groupe, d’un « cerf pris dans la lumière des phares », vous savez que le sentiment de terreur que l’on ressent devant un groupe de gens peut être assez affreux.

Si vous savez que la présentation en public fera partie de votre travail ou sera quelque chose que vous aurez à faire régulièrement, vous devez trouver un moyen de neutraliser cette peur et d’être capable de vous relâcher lorsque vous parlerez devant un public. Combien de fois vous êtes-vous assis pour écouter un orateur à l’aise, drôle, clair et même capable de répondre à des questions sans aucune difficulté ? Il est facile d’admirer ce genre d’orateur public et de penser qu’il ou elle possède un pouvoir magique que vous n’aurez jamais. Mais ils n’ont aucun pouvoir magique. Cet orateur a juste appris quelques techniques pour neutraliser ses peurs, ainsi il ou elle peut paraître à l’aise et avoir l’air de quelqu’un qui s’amuse bien. Ce n’est pas forcément un talent inné, c’est une compétence qui peut s’apprendre.

Bien sûr, une bonne partie de la capacité à regarder un océan de visages qui veut entendre ce que vous avez à dire, sans se sentir malade, vient de l’expérience. Mais l’expérience vous apprend des choses que vous devez au moins comprendre avant que vous ne puissiez devenir un professionnel de la présentation en public. Une de ces choses est que la foule ne sait pas à quoi s’attendre.  Si vous analysez les raisons pour lesquelles vous vous sentez terrifiés devant les gens, vous verrez que c’est parce que vous croyez qu’ils pensent savoir ce qu’ils veulent et qu’ils vont vous juger.

Pour comprendre ce que les gens attendent réellement lorsqu’ils vous regardent sur scène, souvenez-vous juste de la dernière fois où vous avez entendu quelqu’un parler.  Vous n’aviez aucune idée prédéfinie de ce qui devait être dit et vous n’aviez probablement aucun résumé ou référence sur ce que cet orateur allait dire. Cela veut dire que même si vous ne délivrez pas parfaitement votre discours, ils ne le sauront jamais ! Tant que vous ne montrez pas que vous êtes nerveux ou mal à l’aise, ils ne sauront pas si vous le faites mal. Si vous oubliez un segment entier de votre discours, tant que ce que vous dîtes résonne bien et qu’ils ne savent pas que vous l’avez oublié, les auditeurs penseront juste que votre discours était bien fait et vous applaudiront probablement.

Rappelez-vous également que vous ne parlez pas réellement à un groupe. Le groupe n’a pas d’oreilles. Vous parlez à plusieurs individus. Quand vous écoutez un orateur, vous êtes une personne qui en écoute une autre. C’est ainsi que chaque personne dans le public vous reçoit, en tant qu’individu. Donc si vous leur parlez comme s’ils étaient uniques, et non comme à une foule, votre présentation sera chaleureuse, personnelle et très réussie. Et la foule vous appréciera, ce qui aide beaucoup.

Souvenez-vous juste que les gens qui vous écoutent souhaitent que vous réussissiez. Aussi souriez-leur, incluez un trait d’humour et utilisez ces petites astuces d’initié pour vous détendre. Et lorsque vous pouvez vous détendre, vous pouvez réellement prendre plaisir à la présentation en public au lieu de souhaiter être à la place du type dans le cercueil.

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Quelle voix prenez-vous lorsque vous parlez en public?

Voir quelqu’un s’endormir pendant que vous parlez est peut-être l’un des événements les plus courants qui arrivent au cours d’une présentation en public. Lorsque vous êtes celui qui dort, vous espérez juste que l’orateur ne vous remarque pas. Mais quand vous êtes l’orateur, vous le remarquez et vous vous demanderez pourquoi cette personne s’est assoupie. Vous avez bien travaillé votre discours et vous pensiez qu’il était assez intéressant. Alors pourquoi est-ce que certains s’assoupissent ?

Bien, vous êtes en bonne compagnie si vous voyez cela se passer. Pour certaines raisons, ce phénomène arrive fréquemment dans les églises à travers le pays chaque dimanche matin. Et ce pasteur est un orateur public habile que vous penseriez capable de fasciner cette foule. Mais dans beaucoup de situations publiques, même quand l’orateur a des dizaines d’années d’expérience, il pourrait encore ne pas savoir comment garder ce public en éveil. C’est parce qu’il existe une technique de présentation qui, si vous l’apprenez tôt, fera de vous l’un des rares orateurs publics qui sont fréquemment considérés comme « grands », peu importe la qualité de votre discours.

Cette technique est tout simplement la manière dont vous utilisez votre voix. La voix est un outil merveilleux. Elle a le pouvoir d’exprimer des émotions, des idées complexes, de l’humour ou de l’indignation. Et toujours pour certaines raisons, de nombreux orateurs publics quand ils se lèvent pour faire une présentation officielle perdent 90 % de l’expression dans leur voix. Tout d’un coup, nous commençons tous à avoir l’air d’un ennuyeux professeur de mathématiques qui parle d’une voix monotone même si le sujet dont nous parlons est très intéressant, humain ou émotif.  Vous pourriez parler du jour où vous êtes tombés amoureux ou de comment faire du parachutisme, mais si vous le dites d’une voix monotone, vous allez endormir les gens.

Vous avez de nombreux tons vocaux disponibles que vous utilisez naturellement lorsque vous parlez à quelqu’un et que vous êtes détendu. Ce qui emmène les orateurs à passer à une voix monotone ou à un faible degré de tonalité vocale lorsqu’ils parlent officiellement, c’est la nervosité.

Vous êtes si concentré sur le fait de parler clairement que vous comprenez que vous finissez par avoir l’air de lire l’annuaire. C’est particulièrement vrai si vous avez noté entièrement votre discours et que vous le lisez.  Un fait étrange est que vous ne liriez jamais comme cela à des enfants.  Il est étrange que nous en revenions à cette manière de parler lorsque nous parlons à un groupe d’adultes.

Deux exercices principaux peuvent être utilisés pour vous aider à maîtriser votre registre vocal lorsque vous parlez. Ce n’est vraiment pas ce à quoi vous souhaitez penser lorsque vous êtes devant des gens parce qu’alors la timidité peut s’installer. Mais écoutez d’autres orateurs et réfléchissez à la manière dont ils peuvent améliorer le registre de leur tonalité vocale.  Cela vous aidera à traiter votre propre registre d’expression. Pratiquez également votre présentation en vous concentrant sur les idées elles-mêmes, mais aussi sur la façon dont vous les dites. N’ayez pas peur d’exprimer des émotions en parlant. Si le sujet est passionnant, soyez passionné. S’il est troublant, soyez troublé. Soyez un être humain et le public réagira.

De plus, vous pouvez ajouter à votre présentation de nombreuses variations comme le volume auquel vous parlez et la vitesse. Vous ne voulez pas crier, mais quand vous parlez doucement à certains moments et avec plus de force à d’autres, ce changement soudain de ton et de volume peut capter l’oreille du public et retenir son attention. D’une certaine manière, le centre de votre présentation tient sur des éléments musicaux tels que l’utilisation de votre voix comme un instrument pour vous assurer non seulement que l’information est donnée au public, mais qu’il reste éveillé assez longtemps pour l’entendre.

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